最近2013級新生在網上頻頻提出關于移動手機卡的各種問題，針對大家提出的一些疑問，我們特別邀請了客服代表做了詳細的針對性解答：
1、下發在通知書里的是移動卡，那我能不能選擇聯通卡或電信卡？
答：中國移動為助學，給每個新生贈50元手機卡一張，學�，F在99%的同學使用移動手機卡，并且同學之間使用移動卡打電話有優惠，學校官方只用移動短信平臺，重要通知都會發送到大家收到的移動手機卡上，如果使用其他手機卡將會造成重要信息接受不到；
2、我按照要求將移動卡成功交費100元后，套餐沒有立即升級，是怎么回事？
答：套餐次月可以自動升級。
3、學校CMCC信號怎么樣？
答：大家不用擔心，因為在煙臺各大高校校園，各個教室、宿舍、圖書館內都安裝有信號設備，移動WLAN信號很好，用的非常多，最重要的是性價比很高。
4、我在家時有人打電話稱代交100元話費，可不可信？
答：為了方便大家充值，放假期間會有移動公司的學生客戶代表通過4001810657（唯一官方號碼）電話代理充值，大家同意并確認充值額度100元后，開學到學校后到校內移動營業廳或新生報道現場指定業務受理處補交費用即可。但需提醒大家注意的是：接到電話充值的信息后，一定要到指定地點辦理補交充值，不要隨便輕信上門收款的人，謹防上當受騙。
5、我覺得這個卡月基本費有點貴，聽說到校后會有便宜的充值卡，是嗎？
答：大家收到的移動卡有很多優惠政策的，來校后會給大家的卡上返話費的，到校后充值卡不會有便宜的，充值卡的價值和充值金額是等值的，擔心未到校停機的同學，建議大家在家充值，以免耽誤接收各種通知。
6、我按照說明發送注冊信息卻總是失敗，而且找不到我自己的信息是怎么回事？
大家要在卡激活24小時內發送注冊短信才有效，需要注意的是注冊短信里的*號要用英文狀態下，如果超過24小時沒有注冊成功的話，不要擔心，開學到校后會有相關信息注冊的通知。
7、這個卡中流量和WLAN具體是怎樣收費的？
答：流量和WLAN的資費問題在錄取通知書里的單頁上都有詳細的說明，大家可以仔細閱讀，選擇適合自己的套餐。
8、我收到手機卡了，可什么時候才能用？
答：收到即可使用，也可在9月1日開始使用，但一定要在9月20日前使用，否則號碼就被收回了。
9、我看到貼吧中有的說聯通和電信優惠很多，移動卡跟聯通卡，電信卡到底哪個好？
答：需要提醒大家的是，這樣的問題不要去網上詢問，因為每年新生開學各種企圖的人都會聚集，大家初來乍到，很容易被誤導、被利用以致于被蒙騙。寄給大家的錄取通知書附加的單頁上寫得很清楚，大家可以仔細看看，如果有不清楚的，可以撥打4001810657客服電話咨詢。
10、我已經在家接受預充值了，可聽說開學后可以不用去交錢，這樣到底行不行？
答：大學生都是有獨立承擔責任的成年人了，既然大家同意了預交，就應到校后履行義務去補交充值費用。這不僅是誠信的問題，也是法律的問題！
11、激活手機卡后，里面的業務很多，我必須得用嗎，不用的可以退訂嗎？
答：手機卡里的業務不是必須使用的，大多是比較實惠的，如果你真的不想使用某個業務的話，可以選擇退訂。
12、我不大懂那些關于2G、3G網的問題，那些是怎么回事？
答：手機卡都是一樣的，只是手機制式有差別。所有手機都支持2G網絡GSM制式，但是不同手機支持的3G網絡制式不同。中國移動2G網采用GSM標準，3G網絡采用TD-SCDMA標準。移動卡在支持TD-SCDMA制式的手機上用才能用移動的3G網絡，放在其他制式手機里就只能享用2G網絡，3G網速高于2G網速，例如，TD版紅米手機就是GSM/TD-SCDMA兼容制式的手機，放移動卡才能用3G網絡。所以卡不是問題，手機制式得選對。
如果還有任何關于移動手機卡的問題，大家可以跟帖或者添加微信公眾號donggandidaijulebu進行提問，我們會盡快回復給大家。 最后祝愿所有2013級新生在煙臺大學度過快樂充實的四年！
編輯者：魯東大學生家教網（www.mkfo.top)